Accompagnement démarche d’amélioration continue et préparation de l’évaluation externe
Si certains souhaitent uniquement bénéficier d’une formation sur comment mener leur démarche qualité, d’autres souhaitent bénéficier d’un accompagnement plus impliqué dans l’appui à la démarche auprès de la direction et/ou des équipes, avec un véritable appui méthodologique.
L’outil de démarche qualité en ligne ARSENE, que l’ANCREAI propose comme support à cette démarche, permet notamment de bâtir et suivre le plan d’amélioration continue de la qualité, d’éditer la partie « démarche qualité » du rapport d’activité annuel, et de préparer sereinement l’évaluation externe.